Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung, die sog. „OS-Plattform“ bereit.
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung siehe dazu: www.ec.europa.eu/consumers/odr
Wir bieten derzeit, für die mit uns abgeschlossenen Verträge, keine Möglichkeit eine alternativen Streitbeilegung an.
Ungeachtet dessen, sind wir nach Art. 14 Abs. 1 der EU-Verordnung Nr. 524/2013 verpflichtet, den Link zur OS-Plattform einzustellen und ergänzend über unsere E-Mail-Adresse: info[at]sozialdenker.de zu informieren.